میزخدمت اداره کل

قوانین ارسال تیکت

1. قبل از ارسال تیکت با جستجو در قسمت مربوطه ابتدا به دنبال یافتن پاسخ سوالات خود در بخش های مقالات و سوالات متداول باشید.
2. چنانچه قبلا تیکتی با موضوع مشابه ارسال کرده اید از ایجاد تیکت جدید خودداری کرده و از تیکت قبل اقدام به پیگیری فرمایید.(تیکت های تکراری در اولویت پایین تری برای پاسخگویی قرار خواهند گرفت).
3. توهین به اشخاص،اقوام و ملیت ها ممنوع بوده و باتوجه به ثبت اطلاعات شما در سامانه امکان پیگیری هرگونه سوء استفاده و توهین وجود خواهد داشت.